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이 약관은 회사에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입,게시판)
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행
ο 회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
ο 마케팅 및 광고에 활용
ο 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 로그인ID , 결제기록
보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 상품 구매 책임
1. 회원 및 비회원은 모든 상품의 구매전 상품페이지와 사이트내 공지사항 게시판에 기재된 공지사항 및 주의사항에 대한 내용을 확인해야하며, 상품 구매시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 예약금 주문시 나머지 상품금액의 잔액을 결제후 배송이 진행되며, 잔금결제 요청 메일에 표시된 결제기한내에 잔금이 결제되지 않을시 고객님의 단순변심에 의한 취소로 간주되어 주문은 무통보 취소되며, 이때 예약금은 환불이 불가능합니다.
3. 예약금 주문시 24시간내에 전액 환불가능하며, 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
4. 예약상품의 쇼트시 회사는 회원에게 주문시 결제한 금액 전액을 환불합니다.
5. 예약상품이 포함된 주문건의 취소, 예약상품 수령 뒤 단순변심에 의한 취소시 전액결제의 주문건의 경우 위약금이 결제금액의 20%가 발생되며, 위약금을 차감한 후 환불합니다. 적립금으로 결제한 경우에도 20% 위약금을 차감한 적립금으로 환불합니다.
6. 기재된 이미지는 시제품으로, 실제 발매되는 제품은 약간의 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환/환불은 접수되지 않습니다.
7. 상품 이미지에 ~以外の商品は付属しません。 문구는 본제품 외의 상품은 포함되지 않습니다. 라는 뜻이며, 商品は付属しません。 문구는 해당 ~상품은 포함되지 않습니다. 라는 뜻입니다. 기본적으로 해당 문구가 없더라도 상품명에 해당되지 않는 제품, 대표 이미지에 포함되지 않는 별도의 제품은 판매 상품에 포함되지 않습니다. 단, 파츠의 경우 포함될 수 있습니다.
8. 상품 페이지에 기재된 크기는 기본적으로 제품의 높이 입니다. (가로길이가 더 길 경우 가로길이로 표시, 액션피규어의 자세 변동, 파츠, 사이즈 측정법에 따라 차이가 있을 수 있음) 그외 제품의 스펙은 공개된 참고용 정보로 제조사 사정, 측정법에 따라 달라질 수 있으며 이로 인한 교환/환불은 접수되지 않습니다.
9. 재입고 요청 상품의 결제금액으로 회사가 재고를 확보한 경우 취소가 불가능합니다.
10. 제품이 불량일 경우 배송완료 후 7일 이내에 고객센터를 통해 접수해야 교환/환불이 가능합니다.
11. 취소/교환/반품이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.
-반품기간 배송완료 후 7일이내가 경과 된 제품
-박스가 개봉되었으며 제품이 불량인 경우 (찌그러짐, 오염, 파손 등)
-한정(카톤)박스가 미포함되어 배송된 경우, 배송사 문제로 인한 제품의 박스가 훼손된 경우 (박스 뿐 아니라 상품까지 파손이 되었다면 이에 해당하는 증거가 있는 경우 배송사에 보상요청 가능)
-조형미스, 마감미스와 도색미스 (조형마감의 뭉침, 상품의 점같은 표시, 앞 뒤 머리컬러가 차이나는 정도, 삐져나온 도색 등)는 공장에서 대량 생산되어 발생하는 문제로 제조사의 문제이며 제조사에서 이를 불량으로 취급하고 있지 않습니다. 저희는 제조사, 공급업체에서 제품을 수입하여 판매하고 있으며 제조사에 불량으로 환불을 받을 수가 없습니다.
-이중테이핑 제품 (반다이사의 제품은 대부분 검수팀에 의해 상품이 공장에서 검수되며 이중테이핑 처리됩니다.)
-같은 제품의 다른 상품과 비교했을 때 연결하는 파츠가 살짝 느슨하거나 뻑뻑할 경우
-그 외.
■ 배송 정보
1. 기본 배송비 : 3,000원 (70,000원 이상 구매시 무료) (제주도 + 3,000원. 산간,도서지역 + 5,000원)
2. 배송기간 (입고상품 : 1~3일, 예약상품 : 발매월~익월)
3. 배송지변경
-1:1 문의, 카톡으로 변경하실 배송지를 남겨주시기 바랍니다. (회원정보에서 주소를 변경하더라도 주문하신 주문건의 배송지는 변경되지 않으니 꼭 문의를 남겨주세요.)
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서비스의 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.
■ 서비스 이용 책임
서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
■ 서비스 제공의 중지
다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3. 시스템 점검이 필요한 경우
4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
■ 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
■ 손해배상
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
■ 면책 조항
① 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
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■ 관할법원
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부 칙
(시행일) 이 약관은 2019년 03월 20일부터 시행합니다.
고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
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이 약관은 회사에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입,게시판)
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 제공에 관한 계약 이행
ο 회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
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ο 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 : 로그인ID , 결제기록
보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 상품 구매 책임
1. 회원 및 비회원은 모든 상품의 구매전 상품페이지와 사이트내 공지사항 게시판에 기재된 공지사항 및 주의사항에 대한 내용을 확인해야하며, 상품 구매시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 예약금 주문시 나머지 상품금액의 잔액을 결제후 배송이 진행되며, 잔금결제 요청 메일에 표시된 결제기한내에 잔금이 결제되지 않을시 고객님의 단순변심에 의한 취소로 간주되어 주문은 무통보 취소되며, 이때 예약금은 환불이 불가능합니다.
3. 예약금 주문시 24시간내에 전액 환불가능하며, 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
4. 예약상품의 쇼트시 회사는 회원에게 주문시 결제한 금액 전액을 환불합니다.
5. 예약상품이 포함된 주문건의 취소, 예약상품 수령 뒤 단순변심에 의한 취소시 전액결제의 주문건의 경우 위약금이 결제금액의 20%가 발생되며, 위약금을 차감한 후 환불합니다. 적립금으로 결제한 경우에도 20% 위약금을 차감한 적립금으로 환불합니다.
6. 기재된 이미지는 시제품으로, 실제 발매되는 제품은 약간의 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환/환불은 접수되지 않습니다.
7. 상품 이미지에 ~以外の商品は付属しません。 문구는 본제품 외의 상품은 포함되지 않습니다. 라는 뜻이며, 商品は付属しません。 문구는 해당 ~상품은 포함되지 않습니다. 라는 뜻입니다. 기본적으로 해당 문구가 없더라도 상품명에 해당되지 않는 제품, 대표 이미지에 포함되지 않는 별도의 제품은 판매 상품에 포함되지 않습니다. 단, 파츠의 경우 포함될 수 있습니다.
8. 상품 페이지에 기재된 크기는 기본적으로 제품의 높이 입니다. (가로길이가 더 길 경우 가로길이로 표시, 액션피규어의 자세 변동, 파츠, 사이즈 측정법에 따라 차이가 있을 수 있음) 그외 제품의 스펙은 공개된 참고용 정보로 제조사 사정, 측정법에 따라 달라질 수 있으며 이로 인한 교환/환불은 접수되지 않습니다.
9. 재입고 요청 상품의 결제금액으로 회사가 재고를 확보한 경우 취소가 불가능합니다.
10. 제품이 불량일 경우 배송완료 후 7일 이내에 고객센터를 통해 접수해야 교환/환불이 가능합니다.
11. 취소/교환/반품이 불가능한 경우는 다음과 같습니다.
-반품기간 배송완료 후 7일이내가 경과 된 제품
-박스가 개봉되었으며 제품이 불량인 경우 (찌그러짐, 오염, 파손 등)
-한정(카톤)박스가 미포함되어 배송된 경우, 배송사 문제로 인한 제품의 박스가 훼손된 경우 (박스 뿐 아니라 상품까지 파손이 되었다면 이에 해당하는 증거가 있는 경우 배송사에 보상요청 가능)
-조형미스, 마감미스와 도색미스 (조형마감의 뭉침, 상품의 점같은 표시, 앞 뒤 머리컬러가 차이나는 정도, 삐져나온 도색 등)는 공장에서 대량 생산되어 발생하는 문제로 제조사의 문제이며 제조사에서 이를 불량으로 취급하고 있지 않습니다. 저희는 제조사, 공급업체에서 제품을 수입하여 판매하고 있으며 제조사에 불량으로 환불을 받을 수가 없습니다.
-이중테이핑 제품 (반다이사의 제품은 대부분 검수팀에 의해 상품이 공장에서 검수되며 이중테이핑 처리됩니다.)
-같은 제품의 다른 상품과 비교했을 때 연결하는 파츠가 살짝 느슨하거나 뻑뻑할 경우
-그 외.
■ 배송 정보
1. 기본 배송비 : 3,000원 (70,000원 이상 구매시 무료) (제주도 + 3,000원. 산간,도서지역 + 5,000원)
2. 배송기간 (입고상품 : 1~3일, 예약상품 : 발매월~익월)
3. 배송지변경
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■ 서비스 이용시간
서비스의 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.
■ 서비스 이용 책임
서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며, 이를 위반으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
■ 서비스 제공의 중지
다음 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3. 시스템 점검이 필요한 경우
4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
■ 양도금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
■ 손해배상
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
■ 면책 조항
① 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익이나 서비스를 통하여 얻는 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
■ 관할법원
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부 칙
(시행일) 이 약관은 2019년 03월 20일부터 시행합니다.